Datenschutzerklärung
Verantwortlicher:
Name, Firma: |
Reifen Wagner & Co. KG |
Straße, Hausnummer: |
Gutenbergstraße 2 |
PLZ, Ort, Land: |
96050 Bamberg, Deutschland |
Handelsregister / Nr.: |
HRA 9110 |
Geschäftsführender Gesellschafter: |
Knut Wagner |
Telefonnummer: |
+49 (0) 951 9666940 |
Email-Adresse: |
info[at]reifenwagner.com |
Datenschutzbeauftragter:
Name, Firma:
|
Michael Weiß IT Consulting und Datenschutz |
Straße, Hausnummer: |
Am Schind 14 |
PLZ, Ort, Land: |
97514 Oberaurach, Deutschland |
Telefonnummer: |
+49 (0) 9529 950390 |
Email-Adresse: |
m.weiss@mwe-consulting.de |
Stand: 12.07.2018
1. Grundsätzliche Angaben zur Datenverarbeitung und
Rechtsgrundlagen
1.1. Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten sehr ernst und möchten,
dass Sie sich beim Besuch
unserer Internetseiten sicher fühlen. Wir
verarbeiten persönliche Daten, die beim Besuch unserer Webseiten
erhoben werden, gemäß den
gesetzlichen Bestimmungen.
1.2. Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und
Zweck der Verarbeitung von
personenbezogenen Daten innerhalb unseres
Onlineangebotes und der mit ihm verbundenen Webseiten,
Funktionen und Inhalte
(nachfolgend gemeinsam bezeichnet als
"Onlineangebot") auf. Die
Datenschutzerklärung gilt unabhängig von
den verwendeten Domains, Systemen, Plattformen und Geräten
(z.B. Dektop oder Mobile) auf denen
das Onlineangebot ausgeführt wird.
1.3. Die verwendeten Begrifflichkeiten, wir z.B. "personenbezogene
Daten" oder deren "Verarbeitung" verweisen
auf die Definitionen im Art. 4 der
Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
1.4. Zu den im Rahmen dieses Onlineangebotes verarbeiteten
personenbezogener Daten der Nutzer gehören
Bestandsdaten (z.B. Name und Adresse
von Kunden), Vertragsdaten (z.B. in Anspruch genommene
Leistungen, Namen von
Sachbearbeitern, Zahlungsinformationen), Nutzungsdaten (z.B. die besuchten
Webseiten
unseres Onlineangebotes, Interesse an unseren Produkten) und
Inhaltsdaten (z.B. Eingaben im
Kontaktformular).
1.4.1. Protokolldaten
Bei jedem Zugriff
eines Nutzers auf eine Seite aus unserem Onlineangebot und bei jedem Abruf
einer
Datei werden
Zugriffsdaten über diesen Vorgang in einer Protokolldatei auf unserem Server
gespeichert:
- IP-Adresse
- Seite, von der
aus die Datei angefordert wurde
- Datum, Uhrzeit
- Browsertyp und
Browser-Einstellungen
- Betriebssystem
- die von Ihnen
besuchte Seite
- übertragene
Datenmenge
- Zugriffsstatus
(Datei übertragen, Datei nicht gefunden, etc.)
Aus diesen
Daten werden Statistiken generiert, die uns helfen, unser Onlineangebot auf
Ihre
Bedürfnisse weiter
anzupassen. Ein Personenbezug kann daraus nur abgeleitet werden, wenn Sie
sich
direkt auf unserer Seite
anmelden bzw. von einer personalisierten Seite aus auf unser Onlineangebot
zugreifen.
1.5. Der Begriff "Nutzer" umfasst alle Kategorien von der
Datenverarbeitung betroffener Personen. Zu Ihnen
gehören unsere Geschäftspartner,
Kunden, Interessenten und sonstige Besucher unseres Onlineangebotes.
Die verwendeten Begrifflichkeiten,
wie z.B. "Nutzer" sind geschlechtsneutral zu verstehen.
1.6. Wir verarbeiten personenbezogene Daten der Nutzer nur unter Einhaltung
der einschlägigen
Datenschutzbestimmungen. Das
bedeutet, die Daten der Nutzer werden nur bei Vorliegen eines
dokumentierten Erlaubnistatbestand
(Gesetze, Verordnungen, anderweitige Rechtsvorschriften,
Vertragsbeziehungen oder
Einwilligungen) verarbeitet. D. h. insbesondere wenn die Datenverarbeitung
zur
Erbringung unserer vertraglichen
Leistungen (z.B. Bearbeitung von Aufträgen) sowie Online-Services
erforderlich, bzw. gesetzlich
vorgeschrieben ist, eine Einwilligung der Nutzer vorliegt, als auch aufgrund
unserer berechtigten Interessen
(d. h. Interesse an der Anlayse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb
und Sicherheit unseres
Onlineangebotes im Sinne der Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO, insbesondere bei
der
Reichweitenmessung, Erstellung
von Profilen zu Werbe- und Marketingzwecken sowie Erhebung von
Zugriffsdaten und Einsatz der
Dienste von Drittanbietern.
1.7. Wir weisen darauf hin, dass die Rechtsgrundlage der Einwilligungen
Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO, die
Rechtsgrundlage für die
Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher
Maßnahmen Art. 6 Abs. 1 lit.
b. DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer
rechtlichen Verpflichtungen Art.
6 Abs. 1 lit. c. DSGVO, und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur
Wahrung unserer berechtigten
Interessen Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO ist.
2. Anwendungen
2.1. Bewertungsportal
Für die Nutzung des Bewertungsportals werden
neben Ihrem Namen und Ihrer E-Mail Adresse auch die von
Ihnen abgegebenen
Bewertungsangaben gespeichert und von uns entsprechend ausgewertet. Unser
Bewertungsportal speichert die
IP-Adresse der Nutzer, die Bewertungskommentare verfassen. Alle
Bewertungen werden von uns
zentrale geprüft, gelesen und ausgewertet. Wir benötigen die Daten, um im
Falle von Rechtsverletzungen, wie
Beleidigungen oder Propaganda, gegen den Verfasser vorgehen zu
können und um Ihnen ggf. auf Ihre
Kommentare antworten zu können. Nicht alle Bewertungen werden
veröffentlicht!
2.2. Online-Terminbuchung
Bei der Verwendung der Online-Terminbuchung werden
folgende Daten erhoben:
Kfz-Kennzeichen, Kontaktnummer (Kundennummer),
Telefonnummer, E-Mail Adresse, Reifen-Daten.
2.3. Kontaktformular
Bei der Nutzung des Kontaktformulars speichern wir
folgende Daten: Name, E-Mail Adresse, Telefon, Freies
Textfeld - Ihre Nachricht
2.4. Händlershop
Bei der Nutzung des Händlershops sind folgende Daten
erforderlich: Kundennummer, Passwort, Name,
Bestelldaten
2.5. Reifenanfrage
Folgende Daten werden bei der Nutzung der
Reifenanfrage gespeichert:
Name, Anschrift, Kontaktdaten, Reifendaten und
Fahrzeugscheindaten
2.6. Terminanfragen
Folgende Daten werden gespeichert:
Name, Anschrift, Kontaktdaten, Reifendaten,
Kilometerstand, Kfz-Kennzeichen, Fahrzeugscheindaten
2.7. Bewerbungen
Bewerbungen können per Post oder per E-Mail an uns
gesendet werden.
Bewerbungsunterlagen werden nur zu Zwecken erhoben,
gespeichert, verarbeitet und genutzt, die im
Zusammenhang mit Ihrem Interesse
an einer aktuellen oder zukünftigen Beschäftigung bei uns und der
Bearbeitung Ihrer Bewerbung
stehen. Eine Weitergaben an Dritte erfolgt nicht. Ist Ihre Bewerbung
erfolgreich, können die angegeben
Daten für verwaltungstechnische Angelegenheiten im Rahmen der
Beschäftigung verwendet werden. Sollten
wir Ihnen keine Beschäftigung anbieten können, werden wir die
von Ihnen übermittelten Daten, bis
zu sechs Monaten für den Zweck aufbewahren, Fragen im
Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung
und Ablehnung zu beantworten.
2.8. Felgenkonfigurator
Bei der Nutzung des Anfrageformulares im Felgenkonfigurator
speichern wir folgende Daten: Ihre IP-Adresse
zu administrativen Zwecken, welche
aber nach 30 Tagen wieder gelöscht werden, Ihren Namen/Vorname,
Adressdaten, E-Mail Adresse,
Telefonnummer, Ihre ausgewählte Filiale, Bemerkung - Ihre Nachricht und die
von Ihnen ausgewählten
Artikel zur Erstellung eines Angebotes.
3. Sicherheitsmaßnahmen
3.1. Wir treffen organisatorische, vertragliche und technische
Sicherheitsmaßnahmen entsprechend dem Stand
der Technik, um sicherzustellen,
dass die Vorschriften der Datenschutzgesetze eingehalten werden und
um
damit die durch uns verarbeiteten
Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verluste,
Zerstörung oder gegen den Zugriff
unberechtigter Personen zu schützen.
3.2. Zu den Sicherheitsmaßnahmen gehört insbesondere die verschlüsselte
Übertragung von Daten zwischen
Ihrem Browser und unserem
Server.
4. Weitergabe von Daten an Dritte und Drittanbietern
4.1. Eine Weitergabe von Daten an Dritte erfolgt nur im Rahmen der
gesetzlichen Vorgaben. Wir geben die Daten
der Nutzer an Dritte nur dann
weiter, wenn dies z.B. auf Grundlage des Art. 6 Abs. a lit. b. DSGVO für
Vertragszwecke erforderlich ist
oder auf Grundlage berechtigter Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO
wirtschaftlichem und effektivem Betrieb unserer
Geschäftsbetriebes.
4.2. Sofern wir Subunternehmer einsetzten, um unsere Leistungen
bereitzustellen, ergreifen wir geeignete
rechtliche Vorkehrungen sowie
entsprechende technische und organisatorische Maßnahmen, um für den
Schutz der personenbezogenen Daten
gemäß den einschlägigen gesetzlichen Vorschriften zu sorgen.
4.3. Sofern im Rahmen dieser Datenschutzerklärung Inhalte, Werkzeuge oder sonstige
Mittel von anderen
Anbietern (nachfolgend gemeinsam
bezeichnet als "Drittanbieter") eingesetzt werden und deren genannter
Sitz sich in einem Drittland
befindet, ist davon auszugehen, dass ein Datentransfer in die Sitz-Staaten der
Drittanbieter stattfindet. Als Drittstaaten sind Länder zu verstehen, in
denen die DSGVO kein unmittelbar
geltendes Recht ist, d. h.
grundsätzlich Länder außerhalb der EU, bzw. des
Europäischen Wirtschaftsraums.
Die Übermittlung von Daten an
Drittstaaten erfolgt entweder, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau,
eine Einwilligung der Nutzer oder
sonst eine gesetzliche Erlaubnis vorliegt.
5. Erbringung vertraglicher Leistungen
5.1. Wir verarbeiten Bestandsdaten (z.B. Namen und Adressen, sowie
Kontaktdaten von Nutzern), Vertragsdaten
(z.B. in Anspruch genommene
Leistungen, Namen von Kontaktpersonen, Zahlungsinformationen) zwecks
Erfüllung unserer vertraglichen
Verpflichtungen und Serviceleistungen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO.
5.2. Im Händler-Webshop können Nutzer ein Nutzerkonto anlegen, indem sie
insbesondere ihre Bestellungen
einsehen können. Im Rahmen der
Registrierung, werden die erforderlichen Pflichtangaben den Nutzern
mitgeteilt. Die Nutzerkonten sind
nicht öffentlich und können von Suchmaschinen nicht indexiert werden.
Wenn Nutzer ihr Nutzerkonto
gekündigt haben, werden deren Daten im Hinblick auf das Nutzerkonto
gelöscht, vorbehaltlich deren
Aufbewahrung ist aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen entsprechend
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
notwendig. Wir sind berechtigt, sämtliche während der Vertragsdauer
gespeicherte
Daten des Nutzers
unwiederbringlich zu löschen.
5.3. Im Rahmen der Registrierung und erneuter Anmeldungen sowie
Inanspruchnahme unserer Onlinedienste,
speichern wir die IP-Adresse und den Zeitpunkt
der jeweiligen Nutzerhandlung. Die Speicherung erfolgt auf
Grundlage unserer berechtigten
Interessen, als auch der Nutzer an Schutz vor Missbrauch und sonstiger
unbefugter Nutzung. Eine
Weitergabe an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, außer sie ist zur Verfolgung
unserer Ansprüche erforderlich
oder es besteht hierzu eine gesetzliche Verpflichtung gem. Art. 6. Abs. 1 lit.
c.
DSGVO.
5.4. Wir verarbeiten Nutzungsdaten (z.B. die besuchten Webseiten unseres
Onlineangebotes, Interesse an
unseren Produkten) und Inhaltsdaten
(z. B. Eingabe im Kontaktformular oder Nutzerprofil) für Informations-
und Werbezwecke.
6. Kontaktaufnahme
6.1. Bei der Kontaktaufnahme mit uns (per Kontaktformular oder E-Mail)
werden die Angaben des Nutzers zur
Bearbeitung der Kontaktanfrage und
deren Abwicklung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO verarbeitet.
6.2. Die Angaben der Nutzer können in unserem
Customer-Relationship-Managemnt-System ("CRM System")
gespeichert werden.
7. Kommentare und Nachrichten
7.1. Wenn Nutzer Kommentare im Bewertungsportal oder sonstige Nachrichten
hinterlassen, werden ihre Daten
auf Grundlage unserer berechtigten
Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO gespeichert.
7.2. Das erfolgt u. a. zu unserer Sicherheit, falls jemand in Kommentaren
und Nachrichten widerrechtliche Inhalte
hinterlässt (Beleidigungen, verbotene
politische Propaganda, etc.). In diesem Fall können wir selbst für den
Kommentar oder Beitrag belangt
werden und sind daher an der Identität des Verfassers interessiert.
8. Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles
8.1. Wir erheben auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne
Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO Daten über
jeden Zugriff auf den Server, auf
dem sich dieser Dienst befindet (sog. Serverlogfiles). Zu den Zugriffsdaten
gehören Name der abgerufenen Webseite,
Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge,
Meldung über erfolgreichen Abruf,
Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL
(die zuvor besuchte Seite),
IP-Adresse und der angefragte Provider.
8.2. Logfile-Informationen werden aus Sicherheitsgründen (z.B. zur
Aufklärung von Missbrauchs- oder
Betrugshandlungen) für die Dauer
von maximal sieben Tagen gespeichert und danach
gelöscht. Daten,
deren weitere Aufbewahrung zu
Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des
jeweiligen Vorfalls von der
Löschung ausgenommen.
9. Cookies & Reichweitenmessung
9.1. Cookies sind Informationen, die von unserem Webserver oder Webservern
Dritter an die Web-Browser der
Nutzer übertragen und dort für
einen späteren Abruf gespeichert werden. Bei Cookies kann es sich um kleine
Dateien oder sonstige Arten der
Informationsspeicherung handeln.
9.2. Wir verwenden "Session-Cookies", die nur für die Zeitdauer
des aktuellen Besuchs auf unserer
Onlinepräsenz abgelegt werden
(z.B. um die Speicherung Ihres Login -Status oder die Warenkorbfunktion
und somit die Nutzung unseres
Onlineangebotes überhaupt ermöglichen zu können). In einem "Session-
Cookie" wird eine zufällig erzeugte
eindeutige Identifikationsnummer abgelegt, eine sog. Session-ID.
Außerdem enthält ein Cookie die
Angabe über seine Herkunft und die Speicherfrist. Diese Cookies können
keine anderen Daten speichern.
"Session-Cookies" werden gelöscht, wenn sie die Nutzung unseres
Onlineangebotes beendet haben und
sich z.B. ausloggen oder den Browser schließen.
9.3. Über den Einsatz von Cookies im Rahmen pseudonymer Reichweitenmessung
werden die Nutzer im
Rahmen dieser Datenschutzerklärung
informiert.
9.4. Falls die Nutzer nicht möchten, dass Cookies auf ihrem Rechner
gespeichert werden, werden sie gebeten die
entsprechende Option in den
Systemeinstellungen ihres Browsers zu deaktivieren. Gespeicherte Cookies
können in den Systemeinstellungen
des Browsers gelöscht werden. Der Ausschluss von Cookies kann zu
Funktionseinschränkung dieses
Onlineangebotes führen.
9.5. Sie können dem Einsatz von Cookies, die der Reichweitenmessung und Werbezwecken
dienen, über die
Deaktivierungsseite der
Netzwerkwerbeinitiative (http://optout.networkadvertising.org/) und zusätzlich die US-
amerikanische Webseite (http://www.aboutads.info/choices)
oder die europäische Webseite
(http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices)
widersprechen.
10. Online-Tools
10.1. Google Anlaytics
10.1.1. Wir setzten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d. h.
Interesse an der Anlayse, Optimierung
und wirtschaftlichem Betrieb
unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6. Abs. 1 lit. f. DSGVO) Google
Analytics, einen
Webanalysedienst der Google Inc. ("Google") ein. Google verwendet
Cookies. Die durch
das Cookie erzeugten
Informationen über Benutzung des Onlineangebotes durch die Nutzer werden in
der Regel an einen Server von
Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
10.1.2. Google ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und
bietet hierdurch eine Garantie, das
europäische Datenschutzrecht
einzuhalten.
(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
10.1.3. Google wird diese Informationen in unserem Auftrag benutzen, um die
Nutzung unseres
Onlineangebotes durch die
Nutzer auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten innerhalb dieses
Onlineangebotes
zusammenzustellen und um weitere, mit der Nutzung dieses Onlineangebotes und
der
Internetnutzung verbundene
Dienstleistungen, uns gegenüber zu erbringen. Dabei können aus den
verarbeiteten Daten
pseudonyme Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden.
10.1.4. Wir setzten Google Analytics ein, um die durch in der von
Werbediensten Googles und seiner Partner
geschalteten Anzeigen, nur
solchen Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem
Onlineangebot gezeigt haben
oder die bestimmten Merkmale (z.B. Interessen an bestimmten Themen
oder Produkten, die anhand
der besuchten Webseiten bestimmt werden) aufweisen, die wir an Google
übermitteln (sog.
"Remarketing-" bzw. "Google-Analytics-Audiences").
Mit Hilfe der
Remarketing Audiences möchten wir
auch sicherstellen, dass unsere Anzeigen dem potenziellen
Interesse der Nutzer
entsprechen und nicht belästigend wirken.
10.1.5. Wir setzten Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymierung
ein. Das beudetet, die IP-Adresse der
Nutzer wird von Google
innerhalb der Mitgliedsstaaten der Europäischen Union oder in anderen
Vertragsstaaten des Abkommens
über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in
Ausnahmefällen wird die volle
IP-Adresse an einen Server bei Google in den USA übertragen und dort
gekürzt.
10.1.6. Die von dem Browser des Nutzers übermittelte IP-Adresse wird nicht
mit anderen Daten von Google
zusammengeführt. Die Nutzer können
die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende
Einstellung ihrer
Browser-Software verhindern; die Nutzer können darüber hinaus die Erfassung der
durch
das Cookie erzeugten und auf
ihre Nutzung des Onlineangebotes bezogenen Daten an Google sowie die
Verarbeitung dieser Daten
durch Google verhindern, indem sie das unter folgendem Link verfügbare
Browser-Plugin herunterladen
und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
10.1.7. Weitere Informationen zur Datennutzung von Google, Einstellungs-
und Widerspruchsmöglichkeiten
erfahren Sie auf den
Webseiten von Google:
https//www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners ("Datennutzung
durch Google bei Ihrer Nutzung
von Webseiten oder Apps
unserer Partner")
http://www.google.com/policies/privacy/technologies/ads ("Datennutzung
zu Werbezwecken")
http://www.google.de/settings/ads ("Informationen
verwalten, die Google verwendet, um Ihnen Werbung
einzublenden")
10.2. Google Re-/ Marketing-Services
10.2.1. Wir nutzen auf Grundlage unserer berechtigten Interesse (d. h.
Interesse an der Analyse, Optimierung
und wirtschaftlichem Betrieb
unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) die
Marketing- und
Remarketing-Dienste (kurz "Google-Marketing-Services") der Google
Inc., 1600
Amphitheatre
Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google")
10.2.2. Google ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und
bietet hierdurch eine Garantie, das
europäische Datenschutzrecht
einzuhalten.
(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
10.2.3. Die Google-Marketing-Services erlauben uns Werbeanzeigen für und
auf unserer Webseite gezielter
anzuzeigen, um Nutzern nur
Anzeigen zu präsentieren, die potenziell deren Interessen entsprechen.
Falls
einem Nutzer z.B. Anzeigen
für Produkte angezeigt werden, für die er sich auf anderen Webseiten
interessiert hat, spricht man
hierbei vom "Remarketing". Zu diesen Zwecken wird bei Aufruf unserer
und
anderer Webseiten, auf denen
Google-Marketing-Services aktiv sind, unmittelbar ein Code von Google
ausgeführt und er werden sog.
(Re)marketing-Tags (unsichtbare Grafiken oder Codes, auch als "Web
Beacons" bezeichnet) in
die Webseite eingebunden. Mit deren Hilfe wird auf dem Gerät der Nutzer ein
individuelles Cookie, d. h.
eine kleine Datei abgespeichert (statt Cookies können auch vergleichbare
Technologien verwendet
werden). Die Cookies können von verschiedenen Domains gesetzt werden,
unter anderem von google.com,
doebleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com
oder googleadservices.com. In
dieser Datei wird vermerkt, welche Websiten der Nutzer aufgesucht, für
welche Inhalte er sich
interessiert und welche Angebote er geklickt hat, ferner technische
Informationen
zum Browser und
Betriebssystem, verweisende Webseiten, Besuchszeit sowie weitere Angaben zur
Nutzung des Onlineangebotes.
Es wird ebenfalls die IP-Adresse der Nutzer erfasst, wobei wir im Rahmen
von Google-Analytics
mitteilen, dass die IP-Adresse innerhalb von Mitgliedsstaaten der Europäischen
Union oder in anderen Vertragsstaaten des
Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum
gekürzt und nur in
Ausnahmefällen ganz an einen Server von Google in den USA übertragen und dort
gekürt wird. Die IP-Adresse
wird nicht mit Daten des Nutzers innerhalb von anderen Angeboten von
Google zusammengeführt. Die
vorstehend genannten Informationen können seitens Google auch mit
solchen
Informationen aus anderen Quellen verbunden werden. Wenn der Nutzer
anschließend andere
Webseiten besucht, können ihm
entsprechend seiner Interessen die auf ihn abgestimmten Anzeigen
angezeigt werden.
10.2.4. Die Daten der Nutzer werden im Rahmen der Google-Marketing-Services
pseudonym verarbeitet, z.B.
nicht den Namen oder die
E-Mail Adresse der Nutzer, sondern verarbeitet die relevanten Daten
Cookie-
bezogen innerhalb pseudonymer
Nutzer-Profile. D. h. aus der Sicht von Google werden die Anzeigen
nicht für eine konkret
identifizierte Person verwaltet und angezeigt, sondern für alle Cookie-Inhaber,
unabhängig davon wer dieser
Cookie-Inhaber ist. Dies gilt nicht, wenn ein Nutzer Google ausdrücklich
erlaubt hat, die Daten ohne
diese Pseudonymisierung zu verarbeiten. Die von Google-Marketing-Services
über die Nutzer
gesammelten Informationen werden an Google übermittelt und auf Google
Servern in den
USA gespeichert.
10.2.5. Zu den von uns eingesetzten Google-Marketing-Services gehört u. a.
das Online-Werbeprogramm
"Google-Adwords".
Im Fall von Google Adwords, erhält jeder AdWords-Kunde ein anderes
"Conversion-
Cookie". Cookies können
somit nicht über die Webseiten von AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Die
mit Hilfe des Cookies
eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-
Kunden zu erstellen, die sich
für Conversion-Tracking entschieden haben. Die AdWords-Kunden erfahren
die Gesamtanzahl der Nutzer,
die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-
Tracking-Tag versehenen Seite
weitergeleitet wurden. Sie erhalten
jedoch keine Informationen, mit
denen sich Nutzer persönlich
identifizieren lassen.
10.2.6. Wir können auf Grundlage des Google-Marketing-Services
"DoubleClick" Werbeanzeigen Dritter
einbinden. DoubleClick
verwendet Cookies, mit denen Google und seinen Partner-Webseiten, die
Schaltung von Anzeigen
auf dieser Webseite bzw. anderen Webseiten im Internet ermöglich
wird.
10.2.7. Wir können auf Grundlage des Google-Marketing-Services
"AdSense" Werbeanzeigen Dritter einbinden.
AdSense verwendet Cookies,
mit denen Google und seinen Partner-Webseiten, die Schaltung von
Anzeigen auf Basis der
Besuche von Nutzern auf dieser Webseite bzw. anderen Webseiten im Internet
ermöglicht wird.
10.2.8. Ebenfalls können wir den Dienst "Google Optimzer"
einsetzen. Google Optimizer erlaubt uns im Rahmen
sog. "A/B-Testings"
nachzuvollziehen, wie sich verschiedene Änderungen einer Webseite auswirken
(z.B.
Veränderungen der
Eingabefelder, des Designs, etc.). Für diese Testzwecke werden Cookies auf den
Geräten
der Nutzer abgelegt. Dabei werden nur pseudonyme Daten verarbeitet.
10.2.9. Ferner können wir den "Google-Tag-Manager" einsetzten, um
die Google Analyse- und Marketings-
Dienste in unsere Webseite
einzubinden und zu verwalten.
10.2.10. Weitere Informationen zur Datennutzung zu Marketingzwecken durch
Google, erfahren Sie auf der
Übersicht-Seite: https://www.google.com/policies/technologies/ads,
die Datenschutzerklärung von
Google ist unter https://www.google.com/policies/privacy abrufbar.
10.2.11. Wenn Sie interessenbezogene Werbung durch
Google-Marketing-Services widersprechen möchten,
können Sie die von Google
gestellten Einstellungs- und Opt-Out-Möglichkeiten nutzen:
http://www.google.com/ads/preferences.
10.3. Google Maps
10.3.1. Diese Webseite nutzt Google Maps zur Darstellung interaktiver
Karten und zur Erstellung von
Anfahrtsbeschreibungen. Google Maps ist ein Kartendienst von Google Inc., 1600 Amphitheatre
Parkway,
Mountain View, California
94043, USA. Durch die Nutzung von Google Maps können Informationen über
die Benutzung dieser
Webseite einschließlich Ihrer IP-Adresse und der im Rahmen der
Routenplanerfunktion
eingegeben (Start-) Adresse an Google in den USA übertragen werden. Wenn Sie
eine Webseite unserer Internetauftritts
aufrufen, die Google Maps enthält, baut Ihr Browser eine direkte
Verbindung mit den Servern
von Google auf. Der Karteninhalt wird von Google direkt an Ihren Browser
übermittelt und von diesem in
die Webseite eingebunden. Daher haben wir keinen Einfluss auf den
Umfang der auf diese Weise
von Google erhobenen Daten. Entsprechend unserem Kenntnisstand sind
dies zumindest folgende
Daten:
- Datum und Uhrzeit des
Besuchs auf der betreffenden Webseite,
- Internetadresse oder URL der
aufgerufenen Webseite,
- IP-Adresse, im Rahmen der
Routenplanung eingegeben (Start-) Anschrift.
Auf die weitere Verarbeitung und Nutzung der
Daten durch Google haben wir keinen Einfluss und können
daher
hierfür keine Verantwortung übernehmen. Wenn Sie nicht möchten, dass Google
über unseren
Internetauftritt Daten über
Sie erhebt, verarbeitet oder nutzt, können Sie in Ihrem Browsereinstellungen
JavaScript deaktivieren. In
diesem Fall können Sie die Kartenanzeige jedoch nicht nutzen. Zweck und
Umfang der Datenerhebung und
die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google sowie
Ihre diesbezüglichen Rechte und
Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen
Sie bitte den
Datenschutzhinweisen von Google (https://policies.google.com/privacy?hl=de).
Durch die
Nutzung unserer Webseite
erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch
Google Maps Routenplaner in
der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor genannten
Zweck einverstanden.
10.4. Verwendung von Google reCAPTCHA
Diese Webseite nutzt den Dienst reCAPTCHA der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA;
"Google"). Die Abfrage dient dem Zweck der Unterscheidung, ob die Eingabe durch
einen Menschen oder durch automatisierte, maschinelle Verarbeitung erfolgt. Die
Abfrage schließt den Versand der IP-Adresse und ggf.weiterer von Google für den
Dienst reCAPTCHA benötigter Daten an Google ein. Zu diesem Zweck wird Ihre
Eingabe an Google übermittelt und dort weiter verwendet. Ihre IP-Adresse wird
von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in
anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum
zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wir die volle IP-Adresse an einen Server
von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser
Webseite wird Google diese Information benutzen, um Ihre Nutzung dieses
Dienstes zu bewerten. Die im Rahmen von reCAPTCHA von Ihrem Browser
übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google
zusammengeführt. Ihre Daten werden dabei gegebenenfalls auch in die USA
übermittelt. Für Datenübermittlungen in die USA ist ein Angemessenheitsbeschluss
der Europäischen Kommission, das "Privacy Shield", vorhanden. Google
nimmt am "Privacy Shield" teil und hat sich den Vorgaben unterworfen.
Mit Betätigen der Abfrage willigen Sie in die Verarbeitung Ihrer Daten ein. Die
Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6, Abs. 1 lit. a DSGVO mit Ihrer
Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass
die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten
Verarbeitung berührt wird. Nähere Informationen zu Google reCAPTCHA sowie
die dazugehörige Datenschutzerklärung finden Sie unter:
https://www.google.com/privacy/ads
11. Social Media Plugins
11.1. Facebook
11.1.1. Wir nutzen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d. h.
Interesse an der Analyse, Optimierung
und wirtschaftlichem Betrieb
unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Social
Plugins ("Plugins")
des sozialen Netzwerkes facebook.com, welches von der Facebook Ireland Ltd., 4
Grand Canal
Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland betrieben wird
("Facebook"). Die Plugins
können Interaktionselemente
oder Inhalte (z.B. Videos, Grafiken oder
Textbeiträge) darstellen und sind
an einem der Facebook-Logos
erkennbar (weißes "f" auf blauer Kachel, den Begriffen
"Like", "Gefällt mir"
oder einem "Daumen
hoch"-Zeichen) oder sind mit dem Zusatz "Facebook Social
Plugin" gekennzeichnet.
Die Liste und das Aussehen
der Facebook Social Plugins kann hier eingesehen werden:
https://developers.facebook.com/docs/plugins.
11.1.2. Facebook ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und
bietet hierdurch eine Garantie, das
europäische Datenschutzrecht
einzuhalten
(https://www.privacyhield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
11.1.3. Wenn ein Nutzer eine Funktion dieses Onlineangebotes aufruft, die
ein solches Plugin enthält, baut sein
Gerät eine direkte Verbindung
mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von
Facebook direkt an das Gerät
des Nutzers übermittelt und von diesem in das Onlineangebot
eingebunden. Dabei können aus
den verarbeiteten Daten Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden. Wir
haben daher keinen Einfluss auf den Umfang
der Daten, die Facebook mit Hilfe dieses Plugins erhebt und
informiert die Nutzer daher
entsprechend unserem Kenntnisstand.
11.1.4. Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information,
dass ein Nutzer die entsprechende
Seite des Onlineangebotes aufgerufen
hat. Ist der Nutzer bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den
Besuch seinem Facebook-Konto
zuordnen. Wenn Nutzer mit den Plugins interagieren, z. B. den "Like"
Button betätigen oder einen
Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Gerät
direkt an Facebook
übermittelt und dort gespeichert. Falls ein Nutzer kein Mitglied
von Facebook ist,
besteht trotzdem die
Möglichkeit, dass Facebook seine IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.
Laut
Facebook wird in Deutschland
nur eine anonymisierte IP-Adresse gespeichert.
11.1.5. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und
Nutzung der Daten durch
Facebook sowie die diesbezüglichen
Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz der Privatsphäre
der Nutzer, können diese den
Datenschutzhinweisen von Facebook entnehmen:
https://www.facebook.com/about/privacy
11.1.6. Wenn ein Nutzer Facebookmitglied ist und nicht möchte, dass
Facebook über dieses Onlineangebot
Daten über ihn sammelt und mit
seinen Facebook gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, muss er sich
vor der Nutzung unseres
Onlineangebotes bei Facebook ausloggen und seine Cookies löschen. Weitere
Einstellungen und
Widersprüche zur Nutzun von Daten für Werbezwecke, sind innerhalb der Facebook-
Profileinstellungen möglich: https://www.facebook.com/settings?tab=ads oder
über die US-amerikanische
Seite https://www.aboutads.info/choices/ oder
die EU-Seite https://www.youronlinechoices.com/. Die
Einstellungen erfolgen
plattformunabhängig, d. h. sie werden für alle Geräte, wie Desktopcomputer oder
mobilen Geräten übernommen.
12. Facebook und Facebook-Marketing-Dienste
12.1. Innerhalb unseres Onlineangebotes wird aufgrund unserer berechtigten
Interessen an Analyse und
Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb
unseres Onlinenangebotes und zu diesen Zwecken das sog.
"Facebook-Pixel" des
sozialen Netzwerkes Facebook, welches von der Facebook Inc., 1 Hacker Way Menlo
Park, CA 94025, USA bzw. falls Sie
in der EU ansässig sind, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square,
Grand Canal Harbour, Dublin 2,
Irland betrieben wird ("Facebook"), eingesetzt.
12.2. Facebook ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und
bietet hierdurch eine Garantie, das
europäische Datenschutzrecht
einzuhalten.
(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
12.3. Mit Hilfe von Facebook-Pixels ist es Facebook zu einen möglich, die
Besucher unseres Onlineangebotes als
Zielgruppe für die Darstellung
von Anzeigen (sog. "Facebook - Ads") zu bestimmen. Dementsprechend
setzen wir das Facebook-Pixel
ein, um die durch uns geschalteten Facebook-Ads nur solchen Facebook-
Nutzern anzuzeigen, die auch ein
Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder die bestimmten
Merkmale (z.B. Interessen an
bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Webseiten
bestimmt werden) aufweisen, die
wir an Facebook übermitteln (sog. "Custom Audiences"). Mit Hilfe des
Facebook-Pixels möchten wir auch sicherstellen,
dass unsere Facebook-Ads dem potenziellen Interesse der
Nutzer entsprechen und nicht
belästigend wirken. Mit Hilfe des Facebook-Pixels können wir ferner die
Wirksamkeit der
Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke
nachvollziehen, in
dem wir sehen ob Nutzer nach dem
Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Webseite
weitergeleitet wurden (sog.
"Conversion").
12.4. Das Facebook-Pixel wird beim Aufruf unserer Webseiten unmittelbar
durch Facebook eingebunden und
kann auf Ihrem Gerät ein sog. Cookie,
d. h. eine kleine Datei abspeichern. Wenn Sie sich anschließend bei
Facebook einloggen oder im
eingeloggten Zustand Facebook besuchen, wird der Besuch unseres
Onlineangebotes in Ihrem Profil
vermerkt. Die über Sie erhobenen Daten sind für uns anonym, bieten und
also keine Rückschlüsse auf die Identität der
Nutzer. Allerdings werden die Daten von Facebook
gespeichert und verarbeitet,
sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und von
Facebook sowie zu eigenen
Marktfoschungs- und Werbezwecken verwendet werden kann. Sofern wir
Daten zu Abgleichzwecken an
Facebook übermitteln sollten, werden diese lokal auf dem Browser
verschlüsselt und erst dann an
Facebook über eine gesicherte https-Verbindung gesendet. Dies erfolgt
alleine mit dem Zweck, einen
Abgleich mit den gleichermaßen durch Facebook verschlüsselten Daten
herzustellen.
12.5. Die Verarbeitung der Daten durch Facebook erfolgt im Rahmen von
Facebook's Datenschutzrichtlinie.
Dementsprechend generelle Hinweise zur
Darstellung von Facebook-Ads, in der
Datenverwendungsrichtlinie von
Facebook: https://www.facebook.com/policy.php. Spezielle
Informationen
und Details zum Facebook-Pixel
und seiner Funktionsweise, erhalten Sie im Hilfebereich von
Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.
12.6. Sie können der Erfassung durch den Facebook-Pixel und Verwendung
Ihrer Daten zur Darstellung von
Facebook-Ads widersprechen. Um
einzustellen, welche Arten von Werbeanzeigen Ihnen innerhalb von
Facebook angezeigt werden,
können Sie die von Facebook eingerichtete Seite aufrufen und dort die
Hinweise zu den Einstellungen nutzungsbasierter
Werbung befolgen:
https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Die
Einstellungen erfolgen plattformunabhängig, d. h. sie
werden für alle Geräte, wie Desktopcomputer
oder mobilen Geräten übernommen.
12.7. Sie können dem Einsatz von Cookies, die der Reichweitenmessung und
Werbezwecken dienen, ferner über
die Deaktivierungsseite der
Netzwerkwerbeinitiative (http://optout.networkadvertising.org/ )
und zusätzlich
die US-amerikanische Webseite (http://www.aboutads.info.choices )
oder die europäische Webseite
(http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices ),
widersprechen.
13. Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter
13.1 Wir setzten innerhalb unseres Onlineangebotes auf Grundlage unserer
berechtigten Interessen (d. h.
Interesse an der Analyse,
Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne
des
Art. 6. Abs. 1 lit. f. DSGVO)
Inhalts- und Serviceangebote von Drittanbietern ein, um deren Inhalte und
Services, wie z. B. Videos oder
Schriftarten einzubinden (nachfolgend einheitlich bezeichnet als
"Inhalte").
Dies setzt immer voraus, dass die
Drittanbieter dieser Inhalte, die IP-Adresse der Nutzer wahrnehmen, da
sie ohne die IP-Adresse die
Inhalte nicht an den Browser senden können. Die IP-Adresse ist damit für die
Darstellung dieser Inhalte
erforderlich. Wir bemühen uns nur solche Inhalte verwenden, deren jeweilige
Anbieter die IP-Adresse lediglich
zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Drittanbieter können ferner sog.
Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken,
auch als "Web Beacons" bezeichnet) für statistische oder
Marketingzwecke verwenden. Durch
die "Pixel-Tags" können Informationen, wie der Besucherverkehr auf
den Seiten dieser Webseite
ausgewertet werden. Die pseudonymen Informationen können ferner in Cookies
auf dem Gerät der
Nutzer gespeichert werden und u. a. technische Informationen zum Browser
und
Betriebssystem, verweisende
Webseiten, Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres
Onlineangebotes enthalten, als
auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden
können.
13.2. Die nachfolgende Darstellung bietet eine Übersicht von Drittanbietern
sowie ihrer Inhalte, nebst Links zu
deren Datenschutzerklärungen,
welche weitere Hinweise zur Verarbeitung von Daten und z. T. bereits hier
genannt,
Widerspruchsmöglichkeiten (sog. Opt-Out) enthalten: Externe Schriftarten von
Google
Inc., https://www.google.com/fonts ("Google
Fonts"). Die Einbindung der Google Fonts erfolgt durch einen
Serveraufruf bei Google (in der
Regel in den USA).
Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy/; Opt-Out:
https://www.google.com/settings/ads.
- Landkarten des Dienstes
"Google Maps" des Drittanbieters Google Inc., 1600 Amphitgeatre
Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, gestellt. Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy/;
Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads.
- Videos der Plattform
"YouTube" des Drittanbieters Google Inc., 1600 Amphitgeatre
Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, gestellt.
Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy/;
Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads.
14. Rechte der Nutzer
14.1. Nutzer haben das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten
über die personenbezogenen Daten,
die von uns über sie gespeichert
wurden.
14.2. Zusätzlich haben die Nutzer das Recht auf Berichtigung unrichtiger
Daten, Einschränkungen der
Verarbeitung und Löschung ihrere
personenbezogener Daten, sofern zutreffend, Ihre Rechte auf
Datenportabilität geltend zu
machen und im Fall der Annahme einer unrechtmäßigen Datenverarbeitung,
eine Beschwerde bei der zuständigen
Aufsichtsbehörde einzureichen.
14.3. Ebenso können Nutzer Einwilligungen, grundsätzlich mit Auswirkung für
die Zukunft, widerrufen.
15. Löschung von Daten
15.1. Die bei uns gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie für ihre
Zweckbestimmung nicht mehr
erforderlich sind und der
Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern die
Daten der Nutzer nicht gelöscht
werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich
sind, wird
deren Verarbeitung eingeschränkt. D. h. die Daten werden gesperrt und
nicht für andere Zwecke
verarbeitet. Das gilt z. B. für
Daten der Nutzer, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen
aufbewahrt
werden müssen.
15.2. Nach gesetzlichen Vorgaben erfolgt die Aufbewahrung für 6 Jahre gemäß
§ 257 Abs 1 HGB
(Handelsbücher, Inventare,
Buchungsbelege, etc.) sowie für 10 Jahre gemäß
§ 147 Abs. 1 AO (Bücher,
Aufzeichnungen, Lageberichte,
Buchungsbelege, Handels- und Geschäftsbriefe, für Besteuerung relevante
Unterlagen, etc.)
16. Widerspruchsrecht
16.1. Nutzer können der künftigen Verarbeitung ihrer personenbezogenen
Daten entsprechend den gesetzlichen
Vorgaben jederzeit
widersprechen. Der Widerspruch kann insbesondere gegen die Verarbeitung für
Zwecke
der Direktwerbung erfolgen.
Diesen Widerspruch können Sie uns schriftlich unter der
Anschrift
Firma
Reifen Wagner & Co. KG
Heganger 21
96103 Hallstadt
per E-Mail:
info[at]reifenwagner.com
oder telefonisch unter der
Rufnummer: +49 (0) 951 9666940 mitteilen.
17. Änderungen der Datenschutzerklärung
17.1. Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an
geänderte Rechtslagen, oder bei
Änderungen des Dienstes sowie
der Datenverarbeitung anzupassen. Dies gilt jedoch nur im Hinblick auf
Erklärung zur Datenverarbeitung.
Sofern Einwilligungen der Nutzer erforderlich sind oder Bestandteile der
Datenschutzerklärung Regelungen
des Vertragsverhältnisses mit den Nutzern enthalten, erfolgen die
Änderungen nur mit Zustimmung
der Nutzer.
17.2. Die Nutzer werden gebeten, sich regelmäßig über den Inhalt der
Datenschutzerklärung zu informieren.
der Datenschutzerklärung zu informieren.